call

ежедневно с 09:00 до 18:00

/

Триггеры конверсии: 15 психологических кнопок, которые помогут вам получить больше клиентов, больше опций и более высоких клико/ открытых ставок.

 15 ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ТРИГГЕРОВ, КОТОРЫЕ ПОМОГУТ ВАМ ПОВЫСИТЬ КОЭФФИЦИЕНТ КОНВЕРСИИ НА ЧТО УГОДНО — С ПРИМЕРАМИ И ПОЧЕМУ ОНИ РАБОТАЮТ

  • Вы хотели бы получить больше подписок на вашу рассылку, не так ли?
  • Вы хотели бы, чтобы люди открывали ваши электронные письма?
  • Вы хотели бы, чтобы больше людей покупали у вас больше вещей?

Когда вы начинаете смотреть в этот мир маркетинга, вы найдете много людей, говорящих о различных аспектах человеческой психологии. Почти, как если бы люди были организмом, стимулирующим реакцию, мы все пытаемся выяснить, как манипулировать тем, чего мы хотим.

 И, это действительно не так просто. Потому что люди есть люди.

В человеческой психике есть компонент стимула-ответа, но есть и творческий и духовный компонент. Этот компонент не так легко убрать и забыть про него.

Таким образом, в маркетинге много изменчивости. Однако есть некоторые общие темы. Некоторые могут назвать их … триггерами.

Слово триггер ссылается на то, что вы тянете, и происходит очень предсказуемое действие. По типу, как вы нажимаете на курок на огнестрельном оружии и происходит выстрел. Мы все это знаем.

Так же, как и в человеческой психике, существует множество общих триггеров, которые, как правило, заставляют людей действовать лучше, чем другие.

Как же быть?
какой-то текст

Хорошо, так и поступим

Понимание «триггеров конверсии» позволит вам перемещать людей в действие…. будь то что-то купить, выбрать в свой список рассылки, открыть электронное письмо, щелкнуть по электронной почте, опубликовать комментарий, щелкнуть по твитту … что бы это ни было.

Перемещение людей в действие-это название игры, когда дело доходит до контент – маркетинга, эти триггеры преобразования являются очень важной частью

ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТРИГГЕРОВ ПРЕОБРАЗОВАНИЯ МАНИПУЛЯТИВНЫМ?

По своей сути, обсуждение конверсии и продаж, как правило, делает людей просто стимулом. Фокус, слишком часто, кажется, заключается в том, что сочетание слов и цветов волшебным образом заставляет это гипнотическое существо вытащить свой кошелек и ввести свои цифры.

Мне это совсем не нравится. Такой образ мышления на самом деле встречается как манипулятивный.

Тем не менее, маркетинг не является по своей сути манипулятивным. И, конечно же, использование триггеров преобразования, которые мы обсудим ниже, не является манипулятивным по своей природе.

Люди делают так, как они считают. Кроме того, все наше общество построено на убеждении наших собратьев выполнять разные действия, вещи. Маркетинг и конверсия являются неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, и у нас вообще не было бы общества, если бы мы этого не сделали. Как и во всем, все сводится к намерению.

Маркетинг и конверсия являются неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, и у нас вообще не было бы общества, если бы мы этого не сделали.

Если вы работаете только, чтобы убедить других делать то, что в их интересах, это хорошо. Если вы работаете, чтобы убедить людей делать то, что не в их интересах, это плохо. Триггеры преобразования можно использовать в любом направлении.

В тот момент, когда вы используете триггеры преобразования, чтобы убедить кого-то сделать что-то, что хорошо только для вас и не обязательно хорошо для них, вы входите в сферу мошенничества. Это может плохо закончиться, поэтому я не рекомендую это делать.

Хороший маркетинг направлен на конверсию, но он построен так, чтобы привлекать тех, кому он подходит, и отталкивать тех, кому он не подходит. Этический маркетинг означает готовность рассказать человеку, о том, что вы продаете, но не подходит для него. Это означает, что его интересы несколько важнее ваших.

Почему эти триггеры работают

Эти триггеры преобразования работают, таким образом, потому что это просто способ, которым люди управляют. Когда вы используете один или несколько из этих триггеров в своем маркетинге, он не работает, потому что вы им манипулируете. Он работает, потому что он проходит параллельно нашим естественным тенденциям.

1. Избегание боли и достижение удовольствия

Мы начинаем с чего-то большего, чем просто “триггер”. Это касается самого сердца нашей природы.

На базовом уровне жизнь имеет основной импульс к выживанию. Убрав все слои повседневности, можно заметить, что, выживание — основная команда, которой подчиняется вся жизнь. Это справедливо для всех человеческих усилий, чтобы жить лучше, более полноценной жизнью …. вплоть до дерева, которое находит способ вырасти из скалы с каплей воды.

Выживание-это градиентная шкала с многочисленными оттенками серого. Мы не говорим о самых низменных вещах и о том, что заставляет сердце биться. Это было бы очень низким уровнем выживания. На самом высоком уровне выживания мы счастливы и удовлетворены.

Таким образом, степень выживания лучше всего измеряется болью на отрицательной стороне и удовольствием на положительной стороне. Таким образом, люди “связаны”, чтобы избежать боли и получить удовольствие. Речь идет не только о физической боли и удовольствии, но и о душевном и духовном.

Что касается нашего маркетинга, то мы хотим, чтобы наши предложения рассматривались как движение к удовольствию и от боли. Что определяет удовольствие и боль, очевидно, будет разной для каждого рынка. В своем обучении я часто называю это трансформацией.

 

Преобразование-это сценарий » до » и «после». В этом состоянии, человек имеет низкий уровень выживания. В последующем, они имеют более высокий уровень выживания.

Чтобы продать что-либо, вам нужно полностью понять преобразование, которое вы разрешаете. На некоторых рынках боль и удовольствие буквальны. Например, на рынке здравоохранения можно было бы буквально стремиться избежать боли. На других рынках эта боль более эмоциональная. Это может быть стресс, недостаток удовлетворения, проблемы с отношениями или что-то еще. В большем числе хобби — ориентированного рынка боль может быть чем-то таким же простым, как чувство, оставленное или просто не дождавшееся того, что хотелось. Это все разные формы боли. Для каждого конца преобразования вы хотите иметь возможность полностью изобразить сценарий. Вы должны знать, понимать и чувствовать, какая жизнь на каждом конце трансформации. Только по-настоящему понимая, то чувство боли и удовольствия, вы можете эффективно использовать этот «триггер» для преобразования.

Интересно, что на многих рынках избегание боли на самом деле является более сильным мотиватором, чем поиск удовольствия. Многое зависит от хронического эмоционального уровня рынка. Люди с активной болью обычно больше внимания уделяют такой проблеме. Это снижает их эмоциональный фон вниз, и они действительно не так легко мотивированы высокопоставленными удовольствиями. Их главная забота — просто заставить эту боль уйти. Тогда в вашем маркетинге вы больше сосредоточились бы на предотвращении боли.

Пункты действий:

  • Уточните и запишите преобразования, которое вы делаете в процессе доставки. Как вы отбираете их от боли и удовольствия?
  • Полностью «нарисуйте сцену» их текущей реальности, как она выглядит, какие чувства сопровождают и т.д..
  • Полностью «нарисуйте сцену» новой реальности (более приятной реальности) на другом конце трансформации.
  • Просмотрите все предложения, которые вы используете в настоящее время, и посмотрите, действительно ли вы рисуете эту картину для них, чтобы они видели, как ваше предложение подталкивает их от боли к удовольствию.

2 — Идея обновлений и новинок

Каждый год Apple выпускает новую модель своего iPhone. Время от времени что-то интересное меняется. Однако, в большинстве случаев, это небольшие добавочные функционалы, а на самом деле нет веских причин для обновления. Тем не менее, каждый раз, Apple видит линии и онлайн-заказы от людей, обновляющих свои iPhone.

Apple понимает силу нового. И настоящая причина, почему new так привлекает нас, — это потенциал удовольствия. Это возможность вознаграждения и в результате любопытство привлечь то, что может бать лучше. Конечно, продажи Apple также зависят от сообщества и статуса, но мы вернемся к этому в ближайшее время.

Сила нового играет большую роль, как и бутылка шампуня, может увидеть рост продаж всего лишь путем изменения конструкцию бутылки. Это то, что заставляет компании-разработчиков программного обеспечения постоянно выпускать новые версии.

Этот триггер упрощен … и прост в применение. Решение состоит в том, чтобы регулярно предлагать новые предложения и новые вещи для покупки. Новое предложение, новая версия, новый пакет или даже совершенно новый продукт. Дайте предложение новое, свежее чувство, и пусть этот триггер сделает немного работы для вас.

На практике этот триггер обычно сочетается с другими, которые мы обсудим. Но это обычное дело, как работает этот материал.

Пункты действий:

  • Просмотрите любые предложения, которые у вас есть (бесплатные или оплаченные), и посмотрите, что вы можете сделать, чтобы представить новую версию или инкрементное обновление и объявить об этом.
  • Запишите несколько новых предложений (бесплатных или платных), которые вы можете создать для своей аудитории.

3 — Предоставление причины

Одна из наших человеческих тенденций — находить смысл в вещах. Мы видим новую информацию, и мы хотим подать эту информацию в отношении других вещей, которые мы “знаем”, чтобы оценить смысл и важность.

Одна из наших человеческих тенденций — найти смысл в вещах. Мы видим новую информацию, и мы хотим записать эту информацию в отношении других вещей, которые мы «знаем», чтобы оценить значение и важность.

Иногда в маркетинге перспективы могут ошибаться на стороне изобретения собственного значения для вещей, если вы не дадите им то, что есть. Это случается часто. Люди, как известно, хорошо разбираются в новых данных в своей существующей парадигме. И если вы пытаетесь что-то продать, материал, который они составляют, вероятно, не будет в вашу пользу.

Иногда в маркетинге перспективы могут ошибаться на стороне изобретения собственного значения для вещей, если вы не дадите им то, что есть.

Вот почему один из триггеров — просто ответить им «почему». Соединить точки, как бы банально это ни казалось.

Например, если у вас распродажа или скидка … почему?

Если ты даешь бесплатную консультацию … почему?

Да, мы все знаем, почему вы должны зарабатывать больше денег. Они тоже это знают. На самом деле, в наши дни это может быть новым и не внушить доверие, если вы просто выйдете и признаете это. Причина также может быть очевидной, например, сделать предложение «Черной пятницы» во время Черной пятницы.

Вы также можете соединить точки, просто показывая им, почему то, что вы им говорите, имеет значение. Почему ваш продукт или предложение лучше, чем другой? Почему они должны действовать сейчас, а не позже?

Пункты действий:

  • Просмотрите каждую целевую страницу. Вы говорите им, почему они должны принять меры?
  • Когда вы создаете и анонсируете новый контент, дайте им веские причины, по которым они должны заботиться об этом.

4 – Рассказы или истории

Что больше всего запомнилось из телевизора? Хороший фильм или документальный фильм? Скорее всего, вы помните фильм и его сюжет. Документальный фильм, возможно, имел некоторые интересные факты, но вы зачастую забудете их слишком быстро.

В этом и состоит сила истории.

История работает, потому что зритель становится участником. Зрители живут жизнью персонажей и даже прочувствуют все вместе с ними. Когда фильм или книга действительно хороши, вы чувствуете энергию, и вы действительно хотите увидеть, как все получится.

Истории – это образец, который мы узнаем из жизни. Мы участвуем в них. Мы переживаем их. Это намного мощнее, чем когда тебе говорят кучу фактов.

Истории также хорошо работают, потому что любое сообщение или девиз, который вы хотите передать, можно наблюдать, оценивать им может овладевать даже сам зритель. Это не чужая точка зрения и не то, что он услышал от кого-то, он за этим наблюдал сам, и сделанные выводы являются их собственными, потому что они их придумали.

Истории вызывают эмоции. Они активизируют чувства. Они заставляют нас видеть вещи.

По всем этим причинам рассказы — мощный инструмент для преобразования. Одно дело рассказать о вашей перспективе, что случилось … совсем другое — представить историю и наблюдать за тем, что происходит самостоятельно. Они запомнят это, и они будут владеть им.

Поэтому вам нужно спросить себя: «Какие истории вы можете рассказать, что в конечном итоге приведет к вашему предложению?»

Это могут быть рассказы о вашей собственной предыстории или о том, как возникло предложение, которое они видят. Это может быть история кого-то другого. Это может быть история, которую вы даже придумали — это не имеет большого значения. Не придумывайте ложь, но нет ничего плохого в том, чтобы рассказывать вымышленную историю, если она параллельна пути, по которому ваша перспектива, путешествует самостоятельно. Пусть они ставят себя в сознание человека в истории, в конечном счете, приводя их к такому моменту, когда они могут захотеть найти решение, используя то, что вы продаете.

Какие истории о преодолении трудностей вы можете рассказать? Какого рода клиффхэ́нгер вы можете туда положить? Это будет коммерческое сообщение, которое даже не похоже на коммерческое сообщение, потому что оно будет передано через историю.

Пункты действий:

  • Создайте документ и перечислите любые реальные события из своего прошлого или людей, которых вы встречали, где есть какой-то урок, который будет иметь отношение к вашему рынку. Затем для каждого из них разверните сюжетную линию.
  • Запишите некоторые идеи для вымышленных историй, которые вы могли бы рассказать, чтобы проиллюстрировать точку зрения вашей аудитории.

5 — Создание простых и легких вещей

 

Большинство людей подобно воде. Мы будем течь по нисходящей от горы и идти по пути наименьшего сопротивления.

В глубине души у нас есть всякая лень. Если будут представлены два решения, мы выберем более простой вариант.

Если вы покажете людям, как ваше предложение может повлиять на результат, которого они хотят достичь как можно проще и с наименьшими усилиями, вы выиграете. Вы хотите, чтобы ваш продукт показал им со стороны, что он того стоит.

Конечно, мы все видели маркетологов, которые слишком далеко заходят, чтобы избежать реальности. Потерять приличную сумму денег в неделю! Нажать на эту большую красную кнопку и ваш он-лайн бизнес в считанные минуты будет построен для вас, без какого-либо рынка или трафика! Безусловно… это обман. Так что, очевидно, не стоит вводить людей в заблуждение.

Не лгите и не создавайте ложных впечатлений, однако нет ничего плохого в том, чтобы представить свое решение чем-то тем, что им сделать под силу. Если вы можете указать на аспекты, которые отличаются легкостью, сделайте это. Безусловно, вы не хотите, чтобы это казалось слишком сложным, т.к. это способно убить конверсию.

Вы можете продемонстрировать и сформулировать его как “легко”, просто удалив несколько типичных ограничений. Например, в моей работе процесс создания онлайн-бизнеса может показаться очень сложным и трудным. Если вместо этого я представлю упорядоченную 5-фазную систему или структуру для этого, то это по своей природе покажется гораздо проще. Это преобразовывает что-то громоздкое в несколько шагов. Делая это понятным, я сделал это проще, не говоря им, что это будет легко (так как это будет ложь).

Итак, подумайте о том, как вы можете ввести простоту и легкость в ваши предложения. Иногда речь идет о кадрировании и фразах, которые мы используем, а не только о том, чтобы действовать так, как — будто не надо совсем прилагать усилия или работать.

Пункты действий:

  • Просмотрите свои предложения и любые целевые страницы для них. Вы указываете, как ваше предложение сделает преобразование легче и проще?
  • Можете ли вы добавить или пересмотреть что-либо в своих существующих предложениях, чтобы сделать вещи легче и проще для клиентов?

6 — Общий враг

Люди, как правило, работают в группах, как и многие животные. Различные другие триггеры, которые я обсуждаю здесь, поддаются тому, почему это так, но один из лучших способов объединить группу — дать им общего врага.

Это классический конфликт «мы против них», который объединяет группы людей и толкает их к действию, как сумасшедших. Так же, как в этих примерах:

  1. Люди объединяются патриотизмом во время войны.

Люди мобилизуются для голосования или поддержки определенных политиков против «тех» с другой стороны (кто все зло, конечно). Нет более классического примера маркетинга, чем «мы против тех», чем современная политика.

Apple и Microsoft или война, из которой следует сделать вывод: какая операционная система работает лучше всего.

Общий вражеский маркетинг используется по всему человеческому спектру … для продажи продуктов, войн, религии, спорта… и этот список можно продолжить.

Людям нравится хорошая игра. А для того, чтобы была игра, должен быть соперник. Соедините это с менталитетом и у вас есть мощная комбинация.

Очевидно, что это может быть использовано манипулятивным образом (например, политика). Но, его можно также использовать для хороших целей.

Подумайте об онлайн — маркетологе, который выступает против «разбогатеть быстрее» мошенников. Подумайте об автомобильной компании, которая выбирает скучные, транспортные средства как своего «врага» и позиционирует свой автомобиль в качестве альтернативы. Посмотрите, как каждый владелец iPhone получает эмоциональную реакцию при защите iOS против врага Android.

Одно дело стоять за что-то. Другое, (и часто не менее важное) — противостоять чему-то. Объясните, кем вы не являетесь и за что не стоите. Объедините сообщество и свой брендинг вокруг этого сообщения.

Пункты действий:

  • В контексте вашего блога, бизнеса и рынка, за что вы стоите? Против кого или против чего вы стоите?
  • Просмотрите свой брендинг, свою страницу и свои предложения. Ищите способы привить свою позицию в свой контент.

7 – Любопытство

Тайна — это как летающая бумага для человеческого разума.

Информационный разрыв может существовать между тем, что мы знаем и что мы хотим узнать. Внутри этого промежутка вы найдете тайну. Бывает часто так, что часть этой тайны настолько сильна, что люди могут быть заняты исключительно ею. Иногда они даже делают все возможное, чтобы заполнить пробел.

Эта тайна — это то, что дает героям в рассказах и фильмах силу. Это то, что возбуждает детей до рождественского утра. Это то, что стимулирует теории заговора.

В вашем маркетинге довольно легко создать информационный пробел. Просто не говорите и не договаривайте о том, что может быть там … и не рассказывайте это пользователям.

Много лет назад я работал с клиентами, и мы случайно отправили пустое письмо в его список рассылки. Упс! Как ни странно, однако, он сказал мне, что у этого пустого письма была самая высокая открытая ставка, которую он когда-либо получал. У него были люди, которые отвечали на это, задаваясь вопросом, что должно было сказать электронное письмо! Это было совершенно случайно, но они хотели знать, чего им не хватает.

Я не рекомендую отправлять пустые письма. Однако есть множество способов, которыми вы можете провоцировать любопытство:

  1. Используя для любопытства некие сюжетные линии в ваших письмах, чтобы они задавались вопросом, что в нем.
  2. Используя пункты маркированного списка на ваш выбор на страницах, которые удивляют пользователей и у них просыпается интерес узнать ответ, что там должно быть.
  3. Некие, создающие интерес, предстоящие объявления, но заставляющие ждать.

Это мощный триггер, при правильном использовании.

Пункты действий:

  • Просмотрите целевые страницы и формы подписки, чтобы узнать, создается ли некое любопытство и есть в этом маленькая тайна.
  • В следующий раз, когда вы поместите запись в блоге в свой список, создавайте информационный пробел. Сделайте так, чтобы щелчок по ссылке был единственным способом удовлетворить их любопытство.

8 – Ожидание

В физике, термин потенциальная энергия используется для обозначения энергии, что объект имеет отношение к другим из-за его позиции. Например, если вы держите объект над полом, он обладает потенциальной энергией. Эта энергия не реализуется до тех пор, пока вы не отпустите его. Точно так же, если вы оттягиваете стрелу лука в стрельбе, но не стреляете, у вас есть потенциальная энергия.

Предвкушение — это всего лишь потенциальная ментальная энергия. Вы можете создать волнение и любопытство к чему-то, не открывая всей сути. Эта потенциальная энергия накапливается до момента, когда вы позволите ей разрядиться.

Предварительные запуски продукта работают таким образом все время. Он создает массовое ожидание, которое невозможно выполнить до запуска.

Однако большая сила ожидания — это не просто момент разрядки. Это и есть само предвкушение. Много волнения приходит от предвкушения. Это похоже на то, сколько удовольствия от предвкушения Рождества, как говорится, ожидание праздника лучше, чем сам праздник.

Использование предвкушения и любопытства часто идут рука об руку, но при использовании в вашем маркетинге это повышает участие и, следовательно… конверсию.

Пункты действий:

  • Посмотрите на вашии email последовательности. Вы дразните, что происходит? Вы строите любое ожидание?

9 – Статус

Мы хотим произвести впечатление и быть уважаемыми окружающими. Мы хотим, чтобы они увидели нас и подумали, что мы крутые.

Это может показаться по-детски, но так работает большинство людей. И это подпитывает сразу несколько отраслей:

  • Люди хотят иметь хорошие и дорогие автомобили, чтобы идти в ногу со временем или заставить других быть впечатленными.
  • Люди тратят деньги на дорогую одежду или фирменные модные аксессуары, чтобы другие заметили и подумали, что они стильные.
  • Человек будет покупать Rolex в качестве символа статуса, хотя дешевые часы Walmart также показывают время.
  • Многие поклонники Apple будут обновляться до последней версии iPhone только потому, что они хотят, чтобы другие видели у них это.
  • Статусы авиакомпаний заставляют часто летающих пассажиров чувствовать себя лучше, чем другие, поэтому они продолжают летать на этой авиакомпании.

Прямо на линии, многие покупки продукта происходят, потому что мы заботимся о том, что другие думают о нас. Это СТАТУС.

Как вы можете построить статус в своем маркетинге?

Большая часть этого сводится к вашему позиционированию. Если вы позиционируете свой продукт как high-end, то ему автоматически присваивается определенная степень статуса.

Если вы используете сайт членства, вы можете создать в нем уровни участников. Возможно, они могут участвовать в членстве и давать специальные подарки и этикетки определенным членам сообщества. Если вы повысите свой статус, они останутся членами гораздо дольше.

Пункты действий:

  • Как вы можете повысить статус своих клиентов? Как вы можете сделать постоянных своих клиентов более особенными?

10 — Социальное доказательство

Как упоминалось ранее, люди, как правило, работают в группах. Некоторые люди являются естественными лидерами … большинство из них — последователи. И когда есть сомнения, они будут смотреть на окружающих, чтобы искать доказательства того, что все в порядке. Это редко, когда человек любит быть первым.

Вы видите это повсюду, например:

  • Использование отзывов, чтобы показать, что другие использовали этот продукт и были довольны, тем самым давая некие гарантии для перспективы.
  • Отзывы и рейтинги продуктов (которые, очевидно, могут работать против вас, если продукт отстой)
  • Примеры использования

Статус человека, дающего социальное доказательство, тоже имеет значение. Как мы уже говорили, статус также является триггером преобразования. И мы склонны уважать статус других. По этой причине стороннее доказательство от лидеров общественного мнения, знаменитостей или других людей, где некие перспективы уже могут быть предвидены, будут уважать с большей силой, и будут весить выше, чем другие.

Пункты действий:

  • Настройте автоматизированный способ сбора отзывов от ваших клиентов. Читайте: Как настроить автоматизированную систему для сбора отзывов на автопилоте
  • У вас нет отзывов? Хорошо … проверьте это: как получить социальное доказательство, когда у вас нет каких-либо отзывов

11 – Ориентиры или контрольные точки

Когда мы сталкиваемся с новыми фрагментами информации, мы почти всегда оцениваем эту информацию по отношению к другой информации, которую мы уже знаем. Даже если мы знаем, что это неправильно.

Другими словами, мы не получаем новую информацию или не принимаем новые решения в вакууме. Мы сделаем это с учетом того, с чем мы уже знакомы.

Дэн Ариэли в своей книге «Предсказуемо иррациональный»:

«Люди редко выбирают вещи в абсолютном выражении. У нас нет внутреннего измерителя стоимости, который говорит нам, сколько вещи стоят. Скорее, мы фокусируемся на относительном преимуществе одной вещи над другой и оцениваем стоимость соответственно».

Вы можете использовать это в своем маркетинге, потому что мы оцениваем относительную ценность или преимущество чего-либо по сравнению с другими вещами, ценность которых нам знакома. Например, я видел много людей, которые будут сравнивать стоимость своего предложения с чем-то знакомым, например, стоимостью обеда или кофе в Starbucks.

Эти точки сравнения являются ориентирами. Это дает людям точку зрения, с которой можно спорить.

Другим его применением является представление нескольких ценовых точек или нескольких вариантов членства. Например, если вы сразу увидели “серебряный” уровень членства, а затем гораздо лучший “золотой” уровень всего за несколько долларов больше, это делает сделку более дорогого уровня намного лучше.

Опорные точки также могут быть использованы, чтобы помочь людям понять вещи гораздо быстрее. Например, я видел много сайтов, которые сравнивают себя с Netflix. Например, видел два сайта, которые назвали себя”Netflix для маркетологов». По сравнению с брендом, который мы все знаем, он мгновенно делает ценностное предложение понятным.

Пункты действий:

  • Ищите возможности для запуска специального предложения, которое автоматически ссылается на скидку на нормальную цену … поэтому увеличивает конверсию.
  • Создайте сравнение цен, чтобы повысить цену предложения по сравнению с другими знакомыми альтернативами.

12 — Чувство принадлежности / чувство общности

Несколько лет назад мы купили RV у дилера Lazy Days. После того, как мы закрыли сделку и подписали ее на пунктирной линии, мы прошли некий процесс адаптации. Мы получили большой мешок с swag, в комплекте с футболками и фирменной экипировкой. Они также подарили рубашки моей жене и детям. Ребята, с которыми мы работали, делились маленькими шуточками и т. д. … и все это делалось для того, чтобы оставить хорошие впечатления от покупки от Lazy Days.

Они выстроили процесс, чтобы покупатели чувствовали себя частью семьи Lazy Days. Все это, возможно, было после продажи, но это все еще сильный триггер преобразования.

Нам нравится чувствовать себя частью группы или сообщества. Это заставляет нас чувствовать, что мы нужны. Это дает ощущение безопасности.

Lazy Days сделали это после продажи (что умно), но его, безусловно, можно использовать до продажи или просто как способ поддержания силы бренда. Подумайте о том, как спортивные команды имеют свою команду сторонников в одежде с их логотипами или как политические «команды» демонстрируют свою поддержку наклейками на бампере и яркими знаками.

Некоторые из вещей, которые помогают создать чувство общности:

  • Символы и логотипы
  • Специализированный язык или слова, известные только членам группы
  • Внутреннюю информацию знают только те, кто «состоит» в сообществе

Можете ли вы поделиться информацией с вашими пользователями? Дайте им специальное имя, которое есть только у членов группы? Может быть, даже какой-то фирменный swag?

Когда они чувствуют, что они принадлежат к вашему обществу, они, скорее всего, будут доверять вам и вашим предложениям.

Пункты действий:

  • Как вы можете заставить свое сообщество и клиентов чувствовать себя частью чего-то большего?
  • Можете ли вы дать своей группе имя?

13 — Текущие события

Большинство людей, как правило, имеют довольно короткие промежутки внимания. Мы обращаем внимание на вещи, которые являются наиболее непосредственными.

И что привлекает много внимания в эти дни? СРЕДСТВА МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ.

По этой причине одним из способов привлечь внимание людей (следовательно, триггер преобразования) является привязка к текущему событию. Это может быть праздник или что-то в новостях, но если ваша аудитория хорошо знает об этом и так, вы можете привлечь их внимание немного легче, подняв его.

Примером этого может быть реклама Nike с участием Колина Каперника. Очевидно, он был горячей темой обсуждения на некоторое время, и люди спорили об этом по телевизору. Nike поместил его в объявлении. Нравилось вам это или нет, но вы говорили о Найке.

Этот триггер может быть не так полезен при фактическом преобразовании, но он, несомненно, может помочь привлечь их внимание в первую очередь (что также является конверсией).

Пункты действий:

  • Любые текущие события, которые вы можете использовать в электронном письме в своем списке?

14 – Недостаток

Хорошо, это довольно легко. Это страх упустить (FOMO). Он видит, что крайний срок подходит, и вы чувствуете, что вам нужно действовать, прежде чем вы его пропустите.

Проще говоря, скудность и срочность работают как гангстеры. Предложение без какой-либо формы просто «оставляет деньги на столе».

Дело в том, что … большинство людей не любят принимать решения. Они находятся в своем маленьком комфортном пространстве, поэтому, когда они оказываются перед решением «да / нет», они обычно ошибаются на стороне «нет». Потому что «нет» это более безопасно … это статус, в котором … ничего не потеряно.

Дефицит и настоятельная необходимость — заставит людей принять решение «да / нет». Речь идет о том, чтобы дать им ясную причину для выхода из этого пространства, в котором они находятся.

Итак, сроки работы. Ограниченные количества работают (пока это реально). Когда вы сможете найти способ внести дефицит и срочность в свое предложение, сделайте это.

Пункты действий:

  • Ищите возможности для создания дефицита и срочности в каждом предлагаемом вами предложении.
  • Читайте: как выбрать и использовать таймеры обратного отсчета в вашем интернет-маркетинге (включает 14 различных инструментов).

15 – Споры

И последнее, но не менее важное: у нас есть разногласия. Это очень похоже на текущие события, так как в наши дни многие текущие события в основном вызывают споры со стороны СМИ. Почему они так поступают?

Внимание. Период.

Споры привлекают внимание. Он также делит людей на команды (общий враг), и они будут сидеть там и делать некоторую работу за вас.

Именно поэтому половина новостей — о полемике над тем или иным. Часто вообще нет споров, но средства массовой информации будут создавать конфликт, сообщать об этом, а потом это станет чем-то.

Именно поэтому вы увидите, что знаменитости иногда носят очень привлекательную одежду по телевизору, или вы найдете людей, которые говорят спорные вещи, чтобы попасть на телевидение. Именно поэтому реалити — шоу всегда представляют массу поддельной драмы.

Это сводится к 3 вопросам … бросает вызов их поведению, бросает вызов их убеждениям и бросает вызов их вещам.

Именно поэтому я написал сообщение в блоге, в котором вы узнали о том, как использовать рекламу в баннере — самый тупой метод монетизации. Во-первых, это правда. Но, во-вторых, я бросаю вызов убежденности многих людей на моем рынке.

Пункты действий:

  • Как вы можете создать спорный вопрос (или заголовок) на вашем рынке?

Заключение:

Это наши 15 конверсионных триггеров.

Это не единственные вещи, которые входят в копирайтинг и маркетинг, но это большие кауны, когда речь идет о вещах, которые копирайтеры имеют в виду, когда они организуют рекламное сообщение.

Речь идет не только о продаже. Мы говорим о любой форме обращения. Любая форма заставить кого — то делать то, что вы хотите. Это включает в себя открытие письма или клик по ссылке в электронном письме, чтение сообщения в социальных сетях и клик, просмотр видео.

Иногда, когда мы смотрим на то, что наша цель здесь с контент-маркетингом, цель состоит в том, чтобы побудить людей к действию. Вот что такое триггеры конверсии.

Вам действительно нужно понять, как человеческий ум функционирует и что заставляет людей делать то, что они делают. Никогда не упускайте из виду тот факт, что под всеми инструментами, функционалами и веб-сайтами мы имеем дело с реальными людьми. Поймите, что их мотивирует, и работайте с ними и вы победите.

Еще кое-что

В конце концов, психологические триггеры в этом сообщении помогут вам увеличить количество конверсий по вашим предложениям. Тем не менее, ничто из этого не работает вместе с плохим предложением. Самое главное предложение и только тогда использование этих триггеров работает.

Для этого у нас есть целый курс по теме создания предложений, которые конвертируются. Это курс по созданию предложений и продажам … разработан специально для людей, которые еще не умеют продавать.

Вы узнаете, как распознать чего хотят люди, как создать свое предложение, как его оценить, как его представить … и как его продать.

 

Вернуться к рубрике


НАС ОЧЕНЬ ЛЕГКО НАЙТИ - ПРИЕЗЖАЙТЕ

pin

г.Москва,
ул. Новомарьинская, д. 13

time
ежедневно с 09:00 до 20:00
Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности

Сайт уважает и соблюдает законодательство РФ. Также мы уважаем Ваше право и соблюдаем конфиденциальность при заполнении, передаче и хранении ваших конфиденциальных сведений.

Мы запрашиваем Ваши персональные данные исключительно для информирования об оказываемых услугах сайта.

Персональные данные - это информация, относящаяся к субъекту персональных данных, то есть, к потенциальному покупателю. В частности, это фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес, контактные реквизиты (телефон, адрес электронной почты), семейное, имущественное положение и иные данные, относимые Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон») к категории персональных данных.

Если Вы разместили Ваши контактные данных на сайте, то Вы автоматически согласились на обработку данных и дальнейшую передачу Ваших контактных данных менеджерам нашего сайта.

В случае отзыва согласия на обработку своих персональных данных мы обязуемся удалить Ваши персональные данные в срок не позднее 3 рабочих дней.

Заказать консультацию

Свяжемся с Вами в течение 5 минут!


SEO АНАЛИЗАТОР

Мы полны решимости развивать бизнес в Москве. Единственный вопрос: будет ли он Вашим?

Отправляя данные, я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности